Version gültig ab [Mai 2022]
Mit dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, die Traco Electronic AG (im Folgenden "Traco Electronic", "wir" oder "uns"), wie wir personenbezogene Daten im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen (wie in Abschnitt 2 unten definiert) erheben und verarbeiten.
Der Begriff "personenbezogene Daten" bezeichnet in dieser Datenschutzerklärung alle Informationen, die eine Person ("betroffene Person") identifizieren oder vernünftigerweise zur Identifizierung einer Person verwendet werden könnten.
Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen zur Verfügung stellen, vergewissern Sie sich bitte, dass die betreffenden Personen von dieser Datenschutzerklärung Kenntnis haben, und stellen Sie uns deren Daten nur zur Verfügung, wenn Sie dazu berechtigt sind und diese personenbezogenen Daten korrekt sind.
Diese Datenschutzerklärung steht im Einklang mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz ("DSG") bzw. dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz ("revDSG") sobald dieses in Kraft tritt und der EU-Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO").
1. Verantwortlicher
Die "Verantwortliche" der Datenverarbeitung, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, ist die Traco Electronic AG mit Sitz in der Schweiz (CHE-109.656.325). Sie können uns jegliche Bedenken bezüglich des Datenschutzes über die folgenden Kontaktangaben mitteilen: Traco Electronic AG, Sihlbruggstrasse 111, 6340 Baar, datenschutz [at] tracopower.com.
Die Verantwortliche ist Teil einer internationalen Gruppengesellschaft. Unter "Gruppengesellschaften" sind die mit Traco Electronic AG verbundenen Gesellschaften welche ihren Sitz im In- und Ausland haben, zu verstehen. Eine Übersicht über die Gruppengesellschaften finden Sie hier.
2. Unsere Dienstleistungen und ihre Beziehung zur Datenverarbeitung
Im Folgenden (Nr. 2.1 ff.) beschreiben wir die Dienstleistungen, die wir für Kunden und Nutzer erbringen, und in deren Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden jeweils eine "Dienstleistung", alle oder mehrere zusammen die "Dienstleistungen").
Der Begriff "Nutzer" bezeichnet hier jede Person, die Zugang zur Nutzung der Website hat.
2.1 Besuch unserer Website
Beschreibung: Im Rahmen des normalen Betriebs unserer Website werden im Zusammenhang mit Ihrem Besuch der Website bestimmte Daten zu Ihrer Person aktiv oder passiv erfasst, beziehungsweise an unseren Server gesendet. Unsere Server erfassen allenfalls Daten wie etwa die nachstehend aufgeführten Daten in Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Zudem kommen auf unserer Website auch Cookies und andere Tracking-Technologien (wie Pixels, Beacons, Tags oder Adobe-Flash-Technologie) zum Einsatz, um Daten zu Ihrer Website-Nutzung zu erfassen, zu speichern und zurückzuverfolgen. Weitere Angaben zu unserem Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer Cookie Richtlinie.
Sie sind nicht verpflichtet für die Nutzung unserer Website aktiv personenbezogene Daten offenzulegen.
Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten:
• IP-Adresse des anfragenden Computers;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• Name und URL der abgerufenen Datei;
• Internetseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL);
• verwendeter Browser;
• ggf. das Betriebssystem Ihres Computers;
• Name Ihres Access-Providers.
Herkunft der personenbezogenen Daten: Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten entweder von Ihnen oder einem Drittanbieter.
Rechtsgrundlagen: Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten basierend auf unserem berechtigten Interesse, Art. 6 (1) lit. f DSGVO bzw. Art 13 Abs. 1 DSG / Art. 31 Abs. 1 revDSG, sowie der Vertragserfüllung mit Ihnen zur Nutzung der Website, Art. 6 (1) lit. b DSGVO bzw. Art 13 Abs. 2 lit. a DSG / Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG.
Zweck der Verarbeitung: Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Website;
• Zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität;
• Zur Verbesserung unseres Angebots oder Individualisierung unserer Website;
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
• Zu weiteren administrativen Zwecken.
Empfänger der personenbezogenen Daten: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Gruppengesellschaften weiter sowie an ausgewählte Dienstleister, welche wir für den Betrieb unserer Website benötigen.
In Fällen in welchen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Verteidigung oder Ausübung unserer Rechtsansprüche können wir Ihre personenbezogenen Daten auch Dritten bekanntgeben (beispielsweise Rechtsanwälte, Behörden oder Gerichte).
2.2 Kontaktanfragen via unsere Website
Beschreibung: Sie haben die Möglichkeit über unsere Website mit uns Kontakt aufzunehmen, indem Sie das entsprechende Kontaktformular ausfüllen und absenden.
Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten: Zusätzlich zu den unter Punkt 2.1 aufgeführten Daten verarbeiten wir hier noch Ihre angegebenen Kontaktdaten und allfällige personenbezogene Daten welche Sie in Ihre Anfrage integrieren.
Herkunft der personenbezogenen Daten: Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten entweder von Ihnen oder einem Drittanbieter.
Rechtsgrundlagen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten basierend auf unseren berechtigten Interessen, Art. 6 (1) lit. f DSGVO bzw. Art 13 Abs. 1 DSG / Art. 31 Abs. 1 revDSG, sowie zu Erfüllung Ihrer Anfrage, Art. 6 (1) lit. b DSGVO bzw. Art 13 Abs. 2 lit. a DSG / Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG.
Zweck der Verarbeitung: Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Zur Bearbeitung Ihrer jeweiligen Anfrage;
• Zur Verbesserung unseres Angebots oder Individualisierung unserer Website;
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
• Zu weiteren administrativen Zwecken.
Empfänger der personenbezogenen Daten: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Gruppengesellschaften weiter sowie an Vertriebspartner und Dritte welche zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigt werden und ausgewählte Dienstleister, welche wir für den Betrieb unserer Website und die Abwicklung Ihrer Anfrage benötigen.
In Fällen in welchen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Verteidigung oder Ausübung unserer Rechtsansprüche können wir Ihre personenbezogenen Daten auch Dritten bekanntgeben (beispielsweise Rechtsanwälte, Behörden oder Gerichte).
2.3 Downloads
Beschreibung: Wir stellen verschiedene Dokumente, unter anderem 3D Downloads, auf unserer Website für Sie zur Verfügung. Einige dieser Dokumente können nur nach Angabe von Ihren Kontaktdaten heruntergeladen werden. In diesen Fällen verwenden wir ausgewählte Drittanbieter um Ihre Kontaktangaben zu erfassen und Ihnen die gewünschten Dokumente zur Verfügung zu stellen. Ihre Kontaktangaben werden uns danach von diesen Drittanbietern zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie daher ebenfalls die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter.
Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten: Zusätzlich zu den unter Punkt 2.1 aufgeführten Daten verarbeiten wir sofern angegeben noch Ihre Kontaktdaten.
Herkunft der personenbezogenen Daten: Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten von Ihnen oder einem Drittanbieter.
Rechtsgrundlage: Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten basierend auf Ihrer Einwilligung, Art. 6 (1) lit. a DSGVO bzw. Art 13 Abs. 1 DSG / Art. 31 Abs. 1 revDSG.
Zweck der Verarbeitung: Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Zur Verfügung Stellung der von Ihnen gewünschten Downloads;
• Zur Verbesserung unseres Angebots oder Individualisierung unserer Website;
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
• Zu weiteren administrativen Zwecken.
Empfänger der personenbezogenen Daten: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Gruppengesellschaften weiter sowie an ausgewählte Dienstleister, welche wir für den Betrieb unserer Website benötigen.
In Fällen in welchen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Verteidigung oder Ausübung unserer Rechtsansprüche können wir Ihre personenbezogenen Daten auch Dritten bekanntgeben (beispielsweise Rechtsanwälte, Behörden oder Gerichte).
2.4 Traco Kunden Support Portal
Beschreibung: Sofern Sie es wünschen, können Sie einen Zugang zu unserem Traco Kunden Support Portal erhalten. In unserem Kunden Support Portal können Sie Supportanfragen per Webformular direkt an unseren Technischen Support erstellen und übermitteln.
Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten: Zusätzlich zu den unter Punkt 2.1 aufgeführten Daten verarbeiten wir hier noch Ihre angegebenen Kontaktdaten und Daten welche wir für das Login und die Administration Ihres Kundenkontos benötigen.
Herkunft der personenbezogenen Daten: Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten entweder von Ihnen oder einem Drittanbieter.
Rechtsgrundlagen: Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten basierend auf unserem berechtigten Interesse, Art. 6 (1) lit. f DSGVO bzw. Art 13 Abs. 1 DSG / Art. 31 Abs. 1 revDSG, sowie der Vertragserfüllung mit Ihnen zur Nutzung des Kundenportals, Art. 6 (1) lit. b DSGVO bzw. Art 13 Abs. 2 lit. a DSG / Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG.
Zweck der Verarbeitung: Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs des Kunden Support Portals;
• Zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität des Kunden Support Portals;
• Zur Verbesserung unseres Angebots oder Individualisierung unserer Website und des Kunden Support Portals;
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
• Zu weiteren administrativen Zwecken.
Empfänger der personenbezogenen Daten: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Gruppengesellschaften weiter sowie an Vertriebspartner und Dritte welche zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigt werden und an ausgewählte Dienstleister, welche wir für den Betrieb unserer Website und des Kunden Support Portals benötigen.
In Fällen in welchen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Verteidigung oder Ausübung unserer Rechtsansprüche können wir Ihre personenbezogenen Daten auch Dritten bekanntgeben (beispielsweise Rechtsanwälte, Behörden oder Gerichte).
2.5 Newsletter
Beschreibung: Sie können sich auf unserer Website für unseren Newsletter anmelden, damit wir Sie über aktuelle Entwicklungen und weitere für Sie interessante Information auf dem Laufenden halten können.
Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten: Zusätzlich zu den unter Punkt 2.1 aufgeführten Daten verarbeiten wir hier noch Ihre angegebenen Kontaktdaten.
Herkunft der personenbezogenen Daten: Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten von Ihnen oder einem Drittanbieter.
Rechtsgrundlage: Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten basierend auf Ihrer Einwilligung, Art. 6 (1) lit. a DSGVO bzw. Art 13 Abs. 1 DSG / Art. 31 Abs. 1 revDSG.
Zweck der Verarbeitung: Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Zur Versendung und Administration unseres Newsletters;
• Zur Verbesserung unseres Angebots oder Individualisierung unserer Website;
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
• Zu weiteren administrativen Zwecken.
Empfänger der personenbezogenen Daten: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Gruppengesellschaften weiter sowie an ausgewählte Dienstleister, welche wir für den Betrieb unserer Website sowie den Betrieb und die Administration des Newsletters benötigen. Zusätzlich können Ihre personenbezogenen Daten mit ausgewählten Vertriebspartnern geteilt werden.
In Fällen in welchen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Verteidigung oder Ausübung unserer Rechtsansprüche können wir Ihre personenbezogenen Daten auch Dritten bekanntgeben (beispielsweise Rechtsanwälte, Behörden oder Gerichte).
2.6 Keep me updated - Funktion
Beschreibung: Sie können sich auf unserer Website für einzelne oder mehrere Produkte auf dem Laufenden halten lassen, indem Sie das entsprechende Formular der "Keep me update" Funktion ausfüllen.
Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten: Zusätzlich zu den unter Punkt 2.1 aufgeführten Daten verarbeiten wir hier noch Ihre angegebenen Kontaktdaten.
Herkunft der personenbezogenen Daten: Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten von Ihnen oder einem Drittanbieter.
Rechtsgrundlage: Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten basierend auf Ihrer Einwilligung, Art. 6 (1) lit. a DSGVO bzw. Art 13 Abs. 1 DSG / Art. 31 Abs. 1 revDSG.
Zweck der Verarbeitung: Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Zur Versendung und Administration der Keep me updated Funktion;
• Zur Verbesserung unseres Angebots oder Individualisierung unserer Website;
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
• Zu weiteren administrativen Zwecken.
Empfänger der personenbezogenen Daten: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Gruppengesellschaften weiter sowie an ausgewählte Dienstleister, welche wir für den Betrieb unserer Website sowie den Betrieb und die Administration der Keep me Updated Funktion benötigen. Zusätzlich können Ihre personenbezogenen Daten mit ausgewählten Vertriebspartnern geteilt werden.
In Fällen in welchen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Verteidigung oder Ausübung unserer Rechtsansprüche können wir Ihre personenbezogenen Daten auch Dritten bekanntgeben (beispielsweise Rechtsanwälte, Behörden oder Gerichte).
3. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies. Genauerer Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie Richtlinie.
4. Automatisierte Entscheidfindung
Wir führen im Rahmen der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Website keine automatisierte Entscheidungsfindung durch.
5. Grenzüberschreitende Datenübermittlung:
Grundsätzlich werden alle Daten auf unseren Servern in der Schweiz bearbeitet, von wo auch unsere Website betrieben wird. Teilweise haben, insbesondere unserer Dienstleister oder Gruppengesellschaften, ihren Sitz ausserhalb der EU/des EWR oder der Schweiz, beispielsweise in den USA, sodass die anwendbaren Gesetze ein anderes nationales Datenschutzniveau gewährleisten, als das im europäischen oder schweizerischen Datenschutzrecht vorgesehene. Bei einem Datentransfer in solche Länder stellen wir sicher (z.B. durch Abschluss entsprechender Verträge), dass die betreffenden Dienstleister ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, welches mit dem in Schweiz vergleichbar ist. Eine Kopie der jeweiligen geeigneten und angemessenen Garantien ist auf Anfrage erhältlich.
6. Dauer der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns und/oder unseren Dienstleistern gespeichert, und zwar ausschliesslich in dem Umfang, der für die Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich ist. Die personenbezogenen Daten werden ausschliesslich für den Zeitraum, der erforderlich ist, um die Zwecke zu erreichen, zu denen die personenbezogenen Daten erhoben wurden gespeichert. Dies geschieht jeweils im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, löschen wir diese und/oder ergreifen die erforderlichen Massnahmen, um diese ordnungsgemäss zu anonymisieren. Dies gilt nicht, soweit wir dazu verpflichtet sind, die Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, insbesondere um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachkommen zu können. So können z.B. personenbezogene Daten, die in Verträgen, Mitteilungen und Geschäftsbriefen enthalten sind, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, die eine Aufbewahrung von bis zu 10 Jahren erforderlich machen können. Im Übrigen löschen wir sonstige personenbezogene Daten grundsätzlich 5 Jahre nach Beendigung des jeweiligen Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Traco Electronic.
7. Rechte der betroffenen Personen
In Übereinstimmung mit und soweit es das geltende Recht vorsieht (wie in den Fällen, in denen die DSGVO anwendbar ist), haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder das Recht, unserer Datenverarbeitung zu widersprechen; darüber hinaus können Sie das Recht haben, bestimmte personenbezogene Daten zur Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu erhalten (Datenübertragbarkeit). Falls die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie auch das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir uns das Recht vorbehalten, unsererseits gesetzliche Beschränkungen geltend zu machen. Darüber hinaus hat jede betroffene Person nach Massgabe der geltenden Gesetze das Recht, ihre Rechte gerichtlich geltend zu machen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
8. Datensicherheit
Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen, während Sie bei Traco Electronic sind, z. B. interne Richtlinien, IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangskontrollen und -beschränkungen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übertragungen, Inspektionen, Penetrationstests durch Dritte.
9. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
